Min historia med Voddler: Episod VI – Voddlarens återkomst
25 oktober, 2011 10 kommentarer

Det senaste som hände i den här historien var att jag gnällde på Voddler i en kommentar. Och se, ibland lönar det sig att gnälla. Mitt gnäll snappades upp av Voddlers kommunikationschef Anders Sjöman som erbjöd Voddler Tickets som kompensation för problemen. Gratis är ju gott och jag tyckte att jag inte hade nåt att förlora så tänkte jag att ”vafan jag testar igen”. Dessutom hade jag sen tidigare några Tickets (som tack för att jag var tidigt ute med Voddler) som jag inte hade utnyttjat. Förutom det så testade jag även en gratisfilm så jag hade hela sex filmer att se fram emot alternativt irritera mig på. Skulle jag nu få uppleva the film power of a fully armed and operational Voddler service?
Resultat av mina Voddler-tester
Först kommer en sammanfattning av hur det gick under uppspelningen av respektive film som jag testade och sen ett mer allmänt omdöme om tjänsten som helhet och vad jag tycker man borde förbättra. Den dator jag använt i testerna har Intel Core Duo 2 GHz processor, 2 GB RAM, 256 MB Video RAM. Bredbandsuppkopplingen är på 100 Mbit/s. Jag har kört med Firefox 7 och OS är Windows XP SP3. Allt detta är betydligt bättre än vad Voddler anger som minimikrav.
Film för film
Titel: The Adjustment Bureau
Sedd: 2011-09-27
Längd: 1h 39min
Antal frysningar: Tre
Övrigt: Antydningar till hackig uppspelning vid några tillfällen
Titel: Centurion
Sedd: 2011-09-29
Längd: 1h 34min
Antal frysningar: Tre
Övrigt: Aningen hackigt, ostabil känsla
Titel: Pirates of the Caribbean: On Stranger Tides
Sedd: 2011-10-01
Längd: 2h 17min
Antal frysningar: Två
Övrigt: Lite ostabil känsla
Titel: Black Death
Sedd: 2011-10-08
Längd: 1h 42min
Antal frysningar: Tre
Övrigt: Ostabil känsla. När man steppar tillbaka så fastnar ibland bilden medan ljudet låter som vanligt. Efter tag kommer bilden ikapp.
Titel: The Shawshank Redemption
Sedd: 2011-10-09
Längd: 2h 16min
Antal frysningar: En
Övrigt: Känslan var bättre än tidigare. Stoppet skedde efter drygt 20 minuter men sen rullade det på bra.
Titel: Re-cycle
Sedd: 2011-10-14
Längd: 1h 44min
Antal frysningar: En
Övrigt: Stoppet skedde när det var tre minuter kvar av filmen. Aningen hackig känsla. När man steppar tillbaka så släpar bilden efter ljudet.
Allmänt
De frysningar som inträffar under uppspelning är det som är mest allvarligt. Det som sker är att uppspelning av bild och ljud avbryts helt. För att komma igång igen krävs att man laddar om sidan och sen kan man välja att återuppta uppspelningen ungefär där man var, vilket oftast betyder några minuter före stoppet. Om man ska se nåt positivt i detta elände så är det att det funkar att starta om filmen genom att enbart uppdatera sidan. Tidigare när jag hade samma problem så var man även tvungen att starta om Voddler-servicen vilket tog en evighet. Inte trevligt är däremot att man är tvungen att genomlida Voddler-jingeln (plus reklamfilm om det är en gratisfilm) efter varje omstart trots att det är ett fel med Voddler som orsakat omstarten. Men det är egentligen småsaker. Att en film tokhänger tre gånger under uppspelning är däremot helt oacceptabelt hur man än vänder och vrider på det.
En annan sak som är störande är att det väldigt lång tid innan filmen startar efter att man klickat på Play Movie. Åtminstone så känns det som att det tar en väldig tid. Nu har Voddler försökt dölja detta genom att visa fåniga texter. Jag förstå varför: om det står samma text under lång tid så tror folk att nåt är fel. Fast samtidigt har man en procentsiffra som räknar upp från 0% till 100% och då behövs inte det. Texterna som kommer är som sagt fåniga:
Going to the warehouse — jaha, är det långt till det där varuhuset, eller?
Picking out your movie — jamen hittar ni inte filmen, eller?
Rewinding the tape — what tape?!
Loading your movie — i videobandspelaren?
Nu var jag lite elak men att kompensera att det tar tid med dessa texter framstår mest som löjligt, så är det bara. När jag testat har det tagit allt från 25 till 45 sekunder att starta filmen. Eller att få en chans att starta filmen. Det fånigaste av allt är nämligen att filmen inte startar efter all väntan. Nej, då står det Start movie. Eh, come again? Var det inte det jag försökte göra alldeles nyss!

”Det är bara att klicka på Play Movie så startar filmen!” Eller inte…
Några andra småsaker att störa sig på är att kontrollen för att ändra ljud och flytta sig i filmen är dålig. Man kan inte passera ytterläget och sen bara släppa utan du måste träffa exakt rätt annars går den tillbaka till där du började. Ofta vill man ju dra upp ljudet till max eller börja om filmen från början och då funkar det i alla andra vanliga kontroller i andra program att dra den förbi ytterläget och sen släppa så hamnar den längst upp eller i början.
Efter allt gnäll så är det dags för lite beröm. Jag tycker utbudet är helt ok. Förutom de allra flesta nya och inte alltför smala filmer så finns det en hel del äldre eller halvgamla kända och halvkända filmer. Det är en salig blandning av genrer. Skräck, dokumentärer, drama, thriller, science fiction. Det är inte speciellt svårt att hitta en film att se. Och många är helt gratis. Gratisfilmer (även kallade Play-filmer till skillnad från Rent-filmer) visas med en liten reklamsnutt innan filmen och det är inga problem tycker jag (det är ju som på bio). Under filmen förekommer ingen reklam.
Under min testning under de senaste veckorna så upplevde jag att det blev lite stabilare mot slutet. De två sista filmerna frös bara en gång vardera och känslan var aningen mer stabil. Voddler håller nu på att betatesta en ny version av VoddlerNet (den service som man installerar på sin dator). Är du intresserad av att testa den så finns den tillgänglig här.
Slutord
Nyligen lanserade Voddler sin nya tjänst Voddler Plus där man mot en månadskostnad av 79 kr får se gratisfilmer utan reklam i början, hyrfilmer till en billigare kostnad och vissa hyrfilmer gratis. Läs mer om det här. Så länge det är tekniska problem så är det absolut inget jag kommer testa. Och även om det inte är tekniska problem så har jag svårt att se mervärdet i erbjudandet. Om jag betalar en fast kostnad så vill jag i såna fall ha alla filmer gratis annars kan jag lika gärna betala för varje film som jag gör idag.
Avslutningsvis vill jag säga att grundidén — som Voddler inte på något sätt är ensam om — tilltalar mig väldigt mycket. Att med ett klick kunna se valfri film är precis vad jag vill ha. Enkelt och smidigt — och dessutom slipper man plastbitar! 😉 Och jag har inga problem alls med att betala för det, bara jag kan se de filmer jag vill se, utan avbrott.
Eftersom jag nu skrivit om Voddler så kommer Jojjenito framöver att titta närmare på några andra filmtjänster som finns att tillgå på nätet. Det kommer att handla om tjänster som är både bättre och sämre jämfört med Voddler.















Bästa delen i serien, gillar hur du analyserar allt (känner igen mig i mycket). Har du skrivit till Voddler nu när du testat deras tjänst ytterligare (efter att du fick kompensation) och följt upp hur det funkar ?
Jag har aldrig testat Voddler eller något liknande, men jag är inne på samma spår som du nämner. Jag skulle vara villig att betala en viss summa (helst en mindre årskostnad) och sedan ha tillgång till alla filmer. Skulle inte acceptera att man skulle få betala ytterligare för en stor mängd filmer. Inte heller gillar jag det du beskriver med frysningar och alla andra småfel som skulle bli till irritationsmoment.
Jag hoppas du hittar det ultimata filmtittarverktyget där ute någonstans och delar med dig när du gjort det 😉
Kul att du gillade temat. Och ja, i den sista delen så kom ju själva testresultaten men jag tyckte det var lite kul att skriva lite mer runt omkring också. Och så såg jag Star Wars på teve precis när jag skulle skriva och då gick jag igång. 😉
Ja, Voddler har läst i alla fall det första inlägget.
Att betala en viss summa och då få tillgång till allt, det är ett alternativ (vad nu allt är). Jag tycker nästan det är bättre att betala för varje film jag ser helt enkelt, just eftersom man inte vet vad det där ”allt” är för nåt.
Jag har nog redan hittat det ultimata filmverktyget eller kanske snarare filmverktygen. Men det återkommer jag som sagt till.
Ja, hela temat var kul, menade inte att resten var ointressant 😉
Sen håller jag iofs med dig om att det kan vara en fördel att betala för varje film istället för en större summa per år. MEN, om denna årliga summa skulle ligga på säg 99 kr/år, ja då är det kanske inte så mycket att snacka om 😉 Men då den förmodligen skulle vara betydligt högre är det inget alternativ och då är det bättre med att betala för den filmen man väljer att se.
Ja, haha, med 99 kr per år då är det som sagt inte mycket att snacka om. Problemet är ändå att jag inte riktigt vet vad jag betalar för. Om jag kommer på att jag vill se en… ja en katastroffilm från 70-talet t ex så är chansen minimal att de skulle ha just den filmen. Nej, jag betalar hellre för varje film för sig hos den tjänst jag utnyttjar för tillfället istället för att binda upp mig nånstans.
Föredömlig genomgång. Välskriven, avvägd, resonabel och nyanserad. Kudos! Jag har än så länge bara kommit mig för att testa ett par minuter med iPhoneappen men det lilla jag såg, verkade trevligt. Men då hanns det förstås inte frysa.
Åh, tack för beröm. 🙂
Hmm, att se film på smartfånen, hmm när är det tänkt att man ska göra det? En långfilm uppdelat på 10 sittningar på väg till och från jobbet? Njae. Och hemma då sätter man sig väl inte i tv-soffan och tar fram mobilen direkt.
Frysningarna verkar drabba en del andra men kanske inte i lika stor omfattning som det gjort för mig. På slutet såg det dock lovande ut.
Bra genomgång. Smartphone apparna är ju en bra testgrund för de som tänker skaffa iPad eller liknande tablets.
Tack, Joel. Ja, jag vet inte hur många andra filmtjänster på nätet som erbjuder smartphone-stöd. Nu ser iofs sjäv inte poängen med att se på film på en iPad om jag kan undvika det. Men för att testa tabletprestanda kan det vara bra.
Hej,
Jodå (som svar på kommentar ovan) vi på Voddler har läst, njutit och inspirerats. 🙂
Rapporterna om frysningar har jag rapporterat tillbaka till utvecklingsavdelningen. Betan av nästa VoddlerNet-version (som jojjenito länkar till i inlägget) är utvecklad för att lösa ”frysningar” för de användare som upplever dom. Jojjenito – det vore väldigt uppskattat om du kunde testa betan och se ifall det hjälper dig. Om det inte gör det, vet jag ett gäng utvecklare som gärna skulle vilja testa mot din plattform så de kan utveckla vidare.
Om filmstarterna: det ska normalt ta ca 10 sek att starta en film; att det tar 25 – 45 sek för dig gör att jag tror att utvecklingsgänget gärna skulle vilja veta mer om din plattform (jag har gett dom den info du skrev; men ev vill de veta mer.) Vad som händer under den tiden är att första biten av filmen börjar laddas in, men framför allt att vi gör kopieringsskyddskontroll och aktiverar ett antal olika DRM-licensnycklar. Tekniska skäl med andra ord.
Utöver att ha en procentsats som räknar upp till start-läge så har vi då valt att lägga med de texter som du beskriver. Du är faktiskt första personen, vad jag hört, som irriterat dig på dom. Alla andra som tagit sig tid att kommentera dom har tyckt de varit lite retro-roliga, framför allt meningar som ”Rewinding the tape” (vilket självklart är ett totalt skämt: vilken digital film behöver spolas tillbaka? 🙂
Allt detta är självklart marginellt jämfört med det huvudsakliga du efterfrågar: direktstart på filmerna.
Sedan vore det även kul att få en genomlysning av vår katalog bortom de titlar du beskriver. Själva är vi nöjda med att vi nu har hyrfilmer som motsvarar det du ser i DVD-butikens hyllor; och att vi har våra 2000 PLAY-filmer som till stor del motsvarar vad TV-kanalerna har i sitt utbud.
Utöver den tekniska utvecklingen så är ju katalogens storlek vår andra ständigt pågående utmaning – det är de två huvudområdena som måste fungera i samklang. Många som analyserar oss gör det med fokus på det tekniska – men vi välkomnar gärna mer tankar och reflektioner kring vårt utbud. Förstår om du redan tycker du lagt mycket tid på Voddler, jojjenito – men kanske något någon av dina läsare skulle vara intresserad av att göra? Hör i så fall av er till mig på anders.sjoman@voddler.com så kan jag lägga upp Voddler Tickets på ert Voddler-konto så ni kan testa både hyrfilmer och gratisfilmer. Det enda jag begär i utbyte är en öppen recension av katalogen. Oavsett om det blir ris eller ros i recensionen så är vi tacksamma.
Kritik är en gåva – så tack, jojjenito!
Anders Sjöman
kommunikationschef Voddler
anders.sjoman@voddler.com
Twitter. anderssjoman
Anders, kul att ni gillade mina inlägg om Voddler. 🙂
Jag ska försöka testa betan för att se om frysningar försvinner. Ingen vore gladare än jag (nåja ;)) om det vore så.
Start av filmerna: Jag har noterat att om jag startat filmen en gång så går det fortare nästa gång, kanske under 10 s andra gången. Tack för information om vad som egentligen händer ”under huven”.
Haha, ja, det där med texterna var ju även från min sida skrivet lite med glimten i ögat men ett visst korn av äkta irritation finns det ju eftersom filmerna inte startar direkt. 😉 Just att man måste klicka en andra gång för att starta är störande.
Jag kommer definitivt att fortsätta använda och testa Voddler. Sen om det blir mer inlägg om ert utbud det är en annan femma. Utbudet är kanske det viktigaste i slutändan förutsatt att allt funkar tekniskt. Jag meddelar om jag är sugen på att skriva mer. I pipen ligger först tester av era konkurrenter. 😉